Service

Serviceart

Beratung vor dem Kauf

Wir bieten professionelle Beratung bei der Auswahl der Ausrüstung und der Gestaltung von Produktionslinien, basierend auf der Erzart des Kunden, den Produktionskapazitätsanforderungen und den Standortbedingungen.

Fertigung & Lieferung

Wir bieten standardisierte oder kundenspezifische Ausrüstung an, um pünktliche Lieferung und sichere Verpackung zu gewährleisten.

Installation und Inbetriebnahme

Ingenieure können vor Ort Installationshinweise geben und bei der Fehlersuche an den Geräten helfen, um einen reibungslosen Betrieb des Systems zu gewährleisten.

Schulung und technischer Support

Um einen stabilen Gerätebetrieb zu gewährleisten, bieten wir den Kundenbedienern Schulungen zur Systemnutzung und -wartung an.

Ersatzteile & Kundendienst

Wir gewährleisten die schnelle Lieferung von Originalersatzteilen und Verbrauchsmaterialien, um eine unterbrechungsfreie Produktion für unsere Kunden sicherzustellen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Brechanlagen können Sie liefern?

Wir bieten Backenbrecher, Kegelbrecher, Prallbrecher, Vibrationssiebe, Förderbänder und zugehörige Anlagen an. Kundenspezifische Anpassungen sind möglich.

Ja. Wir können Ingenieure vor Ort entsenden, um die Installation und Inbetriebnahme zu begleiten und Schulungen zur Bedienung durchzuführen.

Ein Jahr Garantie auf die gesamte Maschine, ausgenommen Verschleißteile; langfristige Versorgung mit Originalersatzteilen.

Wir verfügen über ein erfahrenes Außenhandelsteam, das Sie bei Zollabfertigung, Versicherung und internationalem Transport unterstützen kann.

Wir bieten einen technischen Support rund um die Uhr an, der entweder per Video-Fernunterstützung oder durch Entsendung von Mitarbeitern vor Ort erfolgen kann.